Pereiti prie turinio
*alt_site_homepage_image*

Laisvos darbo vietos

Reikalavimai:

  • Profesija: Klientų aptarnavimo vadybininkas
  • Darbo patirtis nebūtina

Sugebėjimai:

  • raštvedybos žinios
  • darbo kompiuteriu įgūdžiai

Papildomi sugebėjimai:

• Anglų kalbos įgūdžiai (papildomos kalbos – privalumas);
• Puikūs bendravimo ir organizaciniai gebėjimai;
• Gebėjimas dirbti savarankiškai ir tvarkyti kelis projektus vienu metu;
• Dėmesys detalėms, ypač dirbant su dokumentacija;
• Patirtis klientų aptarnavimo ar vadybos srityje – privalumas, bet nebūtina;
• Žinios apie produktų sertifikavimą ar atitikties reikalavimus – privalumas (apmokysime);
• Gebėjimas dirbti kompiuterinėmis; programomis (MS Office, CRM sistemos).

Aprašymas:

• Palaikyti nuolatinį ryšį su tarptautiniais klientais el. paštu, telefonu ir vaizdo skambučiais; • Kontaktuoti klientus užsakymų, proktų gamybos ir pristatymo klausimais; • Asistuoti pardavimų vadovui ruošiant ir siunčiam pavyzdžius klientams; • Koordinuoti ( arba vykdyti) produktų ir procesų sertifikavimo bylų (dokumentų) rinkimą, tvarkymą ir teikimą; • Sekti sertifikavimo proceso eigą ir laiku informuoti atsakingus arba susijusius asmenis apie statusą; • Bendradarbiauti su pardavimų ir gamybos specialistais sprendžiant klientų užsakymų arba kitus klausimus; • Spręsti iškylančias problemas ir užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę; • Tvarkyti klientų duomenis vidinėse sistemose (CRM).

Darbo sutartis ir laikas:

Darbo sutarties rūšis: Terminuota
Pamainingumas: Viena pamaina
Per savaitę: 40 val.

Susisiekti:

Jūratė
Pageidavimus pateikti: El. paštu
Registracija